Perguntas frequentes (FAQ)
Veja abaixo as respostas para as dúvidas mais comuns.
Sim, enviamos para todo o território nacional via transportadoras parceiras.
Capitais e regiões metropolitanas: 2–6 dias úteis
Demais localidades: 5–12 dias úteis
Sim: parcela mínima de R$ 199,00
Sim, 5% de desconto automático em pagamentos via PIX.
Prazo de 7 dias corridos para arrependimento (produto sem uso).
Defeito ou erro nosso: troca ou reembolso em até 30 dias. Frete de retorno por nossa conta nesses casos.
Entre em contato com nossas lojas para saber se o produto de seu interesse está na loja mais próxima. Com isso confirmado a retirada em loja pode ser feita logo após o pagamento com comprovante em mãos.
Você recebe o código de rastreio por WhatsApp assim que o pedido for enviado.
Sim, desde que o cartão seja emitido por bandeiras aceitas (Visa, Mastercard, Elo).
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